colada.assistant

Anstehen war gestern

Check-in, Agenda, persönlicher Empfang

Die Herausforderung

Zwar beginnt jedes Event mit der Anreise, jedoch sind Check-in und -out neuralgische Punkte, die das Erlebnis eines perfekt organisierten Events deutlich schmälern können. Wann immer Ihre Gäste anstehen müssen, ob zum Check-in, dem Registrieren oder an der Garderobe – Ungeduld macht sich breit.

Sie und Ihr Team empfangen und registrieren vor Ort Ihre Gäste, erfassung Walk-ins, helfen beim Erstellen des individuellen Programms und beantworten Fragen am Helpdesk. Dem folgt die Zutrittskontrolle per Ticket-Scan, wobei kontrolliert und unterschieden wird, wer an welchen Sessions teilnehmen bzw. welche Bereich betreten darf.

Was einfach klingt, bedarf eines durchdachten Set-ups einer innovativen Lösung, denn für den Gast ist das bestmögliche Nutzen seiner Zeit wichtig, für Sie als Veranstalter die Sicherheit und die gute Bewertung des Veranstaltungserlebnisses, von der Anreise bis Zuhause.


Die Lösung

Ob Check-In oder Helpdesk: Der colada.assistant kann in verschiedenen Modi verwendet werden. Für die Akkreditierung, beispielsweise von Medienvertretern, bieten wir Ihnen innerhalb von der App einen eigenen Bereich an.

Der colada.assistant ist eine, für mobile Geräte optimierte, Web-App. Die Installation auf eigen oder Fremdgeräten entfällt, Sicherheitsstandards werden eingehalten. Die Nutzung des colada.assistant ist immer personalisiert, Nutzer können für bestimmte Funktionen und Stationen freigeschaltet und zugewiesen werden.

Im Helpdesk Modus stehen zusätzlich noch erweiterte Funktionen für die Bearbeitung und / oder Neuerfassung von Gästen vor Ort zur Verfügung, inklusive Online-Bezahlen oder das Buchung von Ressourcen. Nebem dem Ticket-Scan per Handy oder Tablet ist auch der Einsatz von Barcode-Scannern möglich.

Die erfassten Gästedaten können via Dashboard oder Liste ausgewertet werden. Erfasste Teilnehmer, No-Shows, etc. sind so immer live verfügbar.



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