Neue Workflows & Automationen in colada.events erweitern die Möglichkeiten des Gäste-Managements um intelligente, regelbasierte Prozesse. Dokumente, Tickets oder andere dynamische Inhalte können automatisch erstellt, aktualisiert und versendet werden – ohne manuelle Zwischenschritte. Damit werden wiederkehrende Aufgaben vereinfacht und Planer gewinnen wertvolle Zeit für das Wesentliche: das Erlebnis der Gäste.

Use-Case: Was bringt es dem Anwender?

Eventplaner müssen häufig hunderte von Gästebewegungen koordinieren – von der Registrierung über Ticketversand bis hin zu individuellen Bestätigungen oder Updates. Mit den neuen Workflows & Automationen können diese Prozesse vollständig automatisiert werden.

Beispielsweise kann bei jeder neuen Buchung automatisch ein personalisiertes Ticket generiert und versendet werden. Oder wenn sich ein Gastprofil ändert, wird das zugehörige Dokument (z. B. Einladung oder Bestätigung) sofort aktualisiert.

Das Resultat:

• Weniger manuelle Arbeit und Fehlerquellen
• Einheitliche, markenkonforme Kommunikation
• Schnellere Reaktion auf Änderungen im Gästeprozess

So wird das gesamte Gästeerlebnis professioneller und effizienter gestaltet.

Was bringt es dem Auftraggeber?

Für Auftraggeber – etwa Veranstalter, Agenturen oder Marken – bedeutet die Automatisierung mit colada.events eine klare Steigerung der Prozesssicherheit und Qualität.

• Die Gäste erhalten konsistente Informationen in Echtzeit.
• Dokumente sind immer aktuell, was Verwirrung und Supportaufwand reduziert.
• Durch Automatisierung sinken die operativen Kosten und Ressourcen können in hochwertige Inhalte oder Markenaktivierung investiert werden.

In Summe entsteht ein reibungsloser, digital gestützter Gästeprozess – ein klarer Wettbewerbsvorteil für jede Veranstaltung.

Kernfunktionen

Die neuen Workflows & Automationen basieren auf flexiblen Trigger-Regeln, die Aktionen wie das Erstellen oder Versenden von Inhalten auslösen.

Mögliche Auslöser (Trigger):

• Guest Attribute Changed: Wenn ein Gästeattribut geändert wird
• Guest Modified: Wenn ein Gastprofil bearbeitet wurde
• Guest Booking Created: Wenn eine Buchung erstellt wurde
• Guest Booking Updated: Wenn eine Buchung aktualisiert wurde
• Guest Registration Created: Wenn eine Registrierung abgeschlossen ist

Automatisierte Aktionen:

• Erzeugung von Tickets, Dokumenten oder Kalender-Einladungen (ICS)
• Direktversand per E-Mail oder andere Kanäle
• Flexible Anpassung an individuelle Event-Workflows

Alle Templates können regelbasiert erstellt, aktualisiert und versendet werden – automatisch oder manuell, je nach Bedarf.

Vorteile insgesamt für alle Stakeholder

Mit den Workflows & Automationen hebt colada.events das Gäste-Management auf ein neues Level der Effizienz. Individuell definierbare Trigger und Aktionen ermöglichen einen vollständig automatisierten Informationsfluss – von der Registrierung bis zur Bestätigung. So entsteht ein System, das Planern, Auftraggebern und Gästen gleichermassen zugutekommt.